Gestionnaire back office mel SAV

Détail de la mission  :

• Prise en charge de dossiers de financement en crédit-Bail au sein d’un SRC
• Contrôles de conformité des dossiers
• Suivi de la mise en conformité des dossiers de financement
• Saisies des données et validation des dossiers dans le système d’Informations
• Déclenchement de l’éditique et publication
• Suivi et clôture de la demande de mise en place du dossier dans le CRM

+ Gestion SAV:

• Prise en charge des mails clients
• Gestion des demandes « SalesForce / Oscar »
• Assistance Selfcare (Espace client)

Une expérience en banque et des notions en comptabilité seraient un plus

A propos de nous:

Arc Global Services est une filiale du groupe Fekra, Fekra Global Services est un acteur reconnu dans l’intégration ERP et dans la transformation digitale et métier.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu’à 22 000,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages  :

• Participation au Transport
• Titre-restaurant
• Travail à domicile

Programmation :  

• Du Lundi au Vendredi
• Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

• Primes

Lieu du poste :

• Télétravail hybride (76000 Rouen)