Nos métiers
Nous accompagnons les métiers de la Banque, des Financements spécialisés et de l’Affacturage dans un contexte de recentrage sur le cœur de métier ou d’externalisation de tout ou partie d’un processus (par exemple en période de pic d’activité).
Nous prenons en charge :
l’externalisation des processus métiers (BPO) : externaliser une partie de vos activités chez nous;
le support utilisateurs – métier et IT : niveau 1 & niveau 2 ;
la maintenance applicative (TMA) : gestion des demandes correctives et évolutives ;
la recette applicative (TRA) : conception et réalisation de la recette, accompagnement du métier.